FAQs

• Was sind Mommesilk Punkte?

  Mommesilk-Punkte sind zusätzliche Vorteile als Belohnung für Ihre freundliche Unterstützung. Sie zielen darauf ab, unseren treuen Kunden echte und greifbare finanzielle Vorteile zu bieten. Mommesilk Punkte können bei jeder Bestellung, den Sie auf Mommesilk.fr tätigen, eingelöst werden.

• Wie kann ich teilnehmen?

  Um dem Programm beizutreten, klicken Sie einfach auf „Konto erstellen“. Sobald Sie dies getan haben, sind Sie eingeladen, an allen Aktionen teilzunehmen, die wir für Sie vorbereitet haben, um Punkte zu sammeln.

• Wie kann ich Punkte sammeln?

  Sie können Punkte sammeln, indem Sie die Aktionen ausführen, die auf der Registerkarte „Belohnungen“ aufgeführt sind. Klicken Sie einfach auf die Registerkarte „Prämien“ oder lesen Sie die Informationen unten, um die Liste der Aktivitäten anzuzeigen, an denen Sie teilnehmen können.
  1) Anmeldung >> 500 Punkte
  2) Bestellung aufgeben >> 1 Punkt für jeden ausgegebenen Euro
  3) Folge auf Instagram >> 50 Punkte
  4) Gefällt mir auf Facebook >> 50 Punkte
  5) Geburtstag feiern >> 500 Punkte
  Andere Aktivitäten stehen Ihnen zur Verfügung, an denen Sie teilnehmen können.
  

• Wie kann ich meine Punkte ausgeben?

  Es ist sehr einfach und unkompliziert. Klicken Sie einfach auf die Registerkarte „Prämien“ und Sie sehen eine Liste aller Rabatte, für die Sie Ihre Punkte einlösen können. Auf diese Weise können Sie Ihre Ersparnisse erheblich steigern. Sie haben mehrere Möglichkeiten, Ihre Punkte gegen einen Rabattcode einzulösen. Der Code kann an der Kasse verwendet werden.

• Was passiert, wenn ich einen Artikel zurücksende?

  Wenn Sie alle Artikel aus einer einzelnen Bestellung zurücksenden, wird diese Bestellung von Ihrem Konto für Ihren VIP-Status disqualifiziert.

• Wie funktioniert das Programm "Freunde empfehlen"?

  Verwöhnen Sie sich und Ihre Freunde, indem Sie ihnen einen Link für 20€ Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf und 20€ Rabatt auf ihren ersten Einkauf senden. (Kein Minimum.) Kopieren Sie einfach den Coupon an der Kasse.

• Wie empfehle ich einen Freund?

  Verwenden Sie zur Teilnahme die auf der Programmseite verfügbaren Empfehlungslinks, um berechtigte Freunde über soziale Medien auf Mommesilk.de zu verweisen. Jede berechtigte Person, die Sie empfehlen, erhält einen Gutschein, der bei ihrem ersten berechtigten Einkauf bei Mommesilk.fr verwendet werden kann. Es gibt ein Limit von einem (1) Gutschein pro geworbenem Freund. In der Zwischenzeit werden Sie mit einem Rabattgutschein im Wert von 20€ belohnt, der an der Kasse verwendet werden kann.